嗯，买到假的，欧文七首先要找到商家与他妥协，要求退款退货，如果商家不予退货退款的话，可以找到相关部门嗯，消协啊，提出额技术嗯，让商家的话退货退款，不然的话就要让他整改停业，所以你要采用嗯法律手段雨商家协商要求他退货退款并给予赔偿